okdk শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

1ভূমিকা এবং সম্মতি

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং okdk ("okdk", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা okdk.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য okdk অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগ ইন করে, বা যেকোনোভাবে okdk প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, সেগুলি বুঝেছেন এবং সেগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

2সংজ্ঞা

এই শর্তাবলী জুড়ে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য:

3যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি okdk অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী ক্রমাগত ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। okdk কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং okdk-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ, কর্পোরেট সত্তা বা অন্য কোনো সংগঠনের পক্ষে কাজ করবেন না।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা নিবন্ধন বিবরণ প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• আপনি যেকোনো সময় শুধুমাত্র একটি okdk অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি okdk বা কোনো অনুমোদিত সত্তা বা গেম স্টুডিও অংশীদারের বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কোনো কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

4অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

okdk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে আপনার সক্রিয় বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং কোনো আবেদন ফি প্রয়োজন নেই।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• আপনাকে একটি বৈধ এবং সক্রিয় বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা আপনার নিজস্ব এবং নিয়ন্ত্রণাধীন। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনন্য, নিরাপদ পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে। okdk কমপক্ষে 10 অক্ষরের পাসওয়ার্ড সুপারিশ করে যা বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন একত্রিত করে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করতে হবে না, এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে okdk কে অবহিত করতে হবে। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য okdk দায়ী নয়।

KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথমবারের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, okdk একটি গ্রাহক পরিচয়কারণ (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। আপনাকে আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের তা নিশ্চিত করতে বলা হবে।

5জমা এবং উত্তোলন

okdk শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেটের পরিমাণ, জেতা এবং বোনাস মান BDT-তে নির্ধারিত।

জমার নিয়ম

• সমস্ত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳500। পেমেন্ট প্রদানকারীর সীমা সাপেক্ষে, স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং শর্তের অধীনে KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নেই।
• okdk bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। মোবাইল মানি সেবার মাধ্যমে জমা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা করা ফান্ড শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — অন্য ব্যক্তির bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা জমা সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• okdk স্ট্যান্ডার্ড জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে, যা okdk-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন একক উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবারের উত্তোলনের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে পরবর্তী উত্তোলন স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং সময়রেখার অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।
• okdk অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, অসম্পূর্ণ KYC, সম্ভাব্য নীতি লঙ্ঘন, বা নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা পর্যালোচনার অধীনে রাখা হতে পারে।
• শুধুমাত্র বাস্তব অর্থ (নন-বোনাস) ফান্ড যা সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেছে তা উত্তোলনের যোগ্য। যে বোনাস ফান্ড তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি সেগুলি উত্তোলন করা যাবে না।

okdk bKash, Nagad, বা Rocket-এ স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। প্রক্রিয়াকরণ ফি, যদি থাকে, তাহলে আপনি উত্তোলন নিশ্চিত করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশ করা হবে।

6বোনাস এবং প্রমোশন

okdk সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং BPL ক্রিকেট সিজনের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার রয়েছে।

• প্রতিটি বোনাস অফার তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে, যার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হওয়ার আগে পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত একটি যোগ্যতামূলক জমা বা পদক্ষেপের পরে বোনাস আপনার ওয়ালেটে জমা হয়।
• okdk বোনাস ফান্ড বাতিল এবং অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে (বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা সহ) যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেছে।
• ফ্রি স্পিন, যেখানে অফার করা হয়, নির্দিষ্ট গেমগুলিতে নির্ধারিত এবং প্রমোশনে উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন প্রমোশনে উল্লেখিত তারিখে মেয়াদ শেষ হয়।
• একজন খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় স্বাগত বোনাস রাখতে পারবেন। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করেছেন তারা অতিরিক্ত স্বাগত বোনাস দাবি করার যোগ্য নন।

7গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

okdk প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও অংশীদারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি পৃথক গেম পরিচালনাকারী নিয়মগুলি — বেট সীমা, পেআউট কাঠামো, সাইড বেট বিকল্প এবং লাইভ ডিলার পদ্ধতি সহ — প্রদানকারী স্টুডিও দ্বারা নির্ধারিত।

RNG-ভিত্তিক গেমের (স্লট, টেবিল গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস) গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা তৈরি হয় যা ন্যায্যতার জন্য স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল রিয়েল টাইমে ক্যামেরায় শারীরিক ডিলারের কর্ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

8নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ okdk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধানগুলির যেকোনোটির লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, ওয়ালেট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা পুনরুদ্ধার হতে পারে।

• একাধিক বোনাস দাবি করার বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়ানোর উদ্দেশ্যে আপনার নিজের নাম, ছদ্মনাম, পরিবারের সদস্যের নাম বা অন্য কোনো পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা, বোনাস দাবি করা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা স্বাভাবিক ম্যানুয়াল অপারেশনের মাধ্যমে সম্ভব হবে না।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ভুলভাবে কনফিগার করা অডস বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা। শোষিত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত জেতা বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ সহ যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, চুরি করা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল বা খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন ফান্ড জমা করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্য আর্থিক সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে আঁতাত করা।

9অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

okdk যেকোনো নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধানের সন্দেহজনক বা নিশ্চিত লঙ্ঘন, ধারা 8-এ সংজ্ঞায়িত নিষিদ্ধ আচরণ সহ।
• উত্তোলনের অনুরোধের পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• okdk দ্বারা প্রদত্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ।

যেখানে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, সেখানে বন্ধের সময় ওয়ালেটে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেখানে খেলোয়াড়ের লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কহীন কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, সেখানে অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

10দায়িত্বশীল গেমিং

okdk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া খেলার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করে।

11দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে okdk-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা নিট পরিমাণের বেশি হবে না।

okdk গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধা ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি আপডেট বা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো সমস্যার ফলে সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে।

12গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

okdk অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের সাথে সংযোগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা okdk-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

okdk যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, okdk এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।

পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।

14পরিচালক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অপারেশনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযোগে যেকোনো বিরোধ যা okdk গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো উচিত।

15যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে হয়, অনুগ্রহ করে okdk গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]